目的と手段の関係とは
今、仮にクライアントのアタマの中に「山に行きたい」というニーズがあると仮定します。その場合、ニーズを満足させる解決策として考えられるものは様々です。最近注目されている有名ブランドの登山靴かもしれませんし、ロープウェイの切符かもしれません。 いずれもニーズにフォーカスした提...
コラム
運用視点での発想無しに「使えるシステム」は完成しない
政府筋からリリースされるシステムに関するネガティブなニュースがいくつか報道されています。「運用に手間がかかる」とか「データ入力のミスが起きると利用者に不便が生じる」等、新型コロナ関連でもいくつか事例が公表されています。そのたびに「行政はいったい何をやっているのか？」とか「...
「利益を上げなさい」 ストレートに言えますか？
「伊東さん見て下さい、こんな量になっちゃいましたよ」 Ａ社長が見せてくれたスマホには、成果を出す過程において生み出された大量の「ボツ案や下書き、試作品などの山」を撮影した画像でした。 Ａ社長を一言で表現しますと寡黙な方。会社自体も常に世の中の変化を的確に分析し、目立たず、...
工務店の『アフター』考（その４）
住まいの『アフター』考（その３）からつづく 「つくり手バカ」からの脱却 これまで住宅にかかわってきて、多くのプロの方々に出会いました。その中で「木はもちます。」「木はもちません。」という両方の意見に接してきましたが、...
戦術の限界
今、とある企業の経営状況の調査分析、収支シミュレーションを行っています。各種数値を事前に預かり、実際に現場に赴き、サービスや運営方法を確認し、スタッフの方々に話を聞き…といった流れで調査を進めていきます。 さて、世の中には多様な業種がありますが、基本的にはどの企業であって...
円安の襲来！為替変動で苦しまないために..
2022年9月下旬。約24年ぶりに「1米ドル=145円台」まで一時円安が進みました。当事務所のクライアントの中にも「輸入(仕入)コストが急増して、これ以上取引が続けられない」などと頭を悩ませておられる経営者の方も多くおられます。今回は、この「海外ビジネスに特有の決済」をテ...
チームの弊害
「皆さんの会社はチームになっていますか？」とお聞きすると、「なっているよ、ワンチームだよ」とお答えになる方が多いです。中には「う～ん、そうだねえ。多分ね」などと答える方もいます。 ところがチームとは何かを尋ねると、答えられない方がほとんどです。「そんな定義みたいなことを尋...
あなたの会社の商品やサービス、何をどこを見て買って欲しいのですか？
「O社長、他に何かお聞きになりたいことはありますか？」 先日のギフト・ショーでのセミナーにご参加くださり、その後の個別相談のお申込みをいただいた、都内の一等地にオフィスを構えている若手起業家・O社長の会社に訪問させていただいた時、一通りお話をした最後に、私がこう伺いました...
DX推進の主旨は投資？ or 経費削減？
東京での某研修での熟練営業マンの一言 「DX推進で、投資って関係あるのですか？」 「関係ないと思いますか？」 「よく、分かりません」 DXには社内向けと対外DXに大別されます。 社内は従来あるコスト削減、対外は顧客との接点強化による売上増 社内向けは、RPAやAI...
同族会社の事業承継で大切なこと
冬の寒い時期や、夏の暑い時期は、ご高齢の先代社長世代の方々にとっては、体力的にツライ時期ということもあり、例年「相続」が発生します。 イザ相続が発生してから対策できることはほとんどなく、事前にどれだけ家族全員が気持ちを一つにして「事業承継」の問題に向き合うかで、最終的な結...