DX推進の主旨は投資？ or 経費削減？
東京での某研修での熟練営業マンの一言 「DX推進で、投資って関係あるのですか？」 「関係ないと思いますか？」 「よく、分かりません」 DXには社内向けと対外DXに大別されます。 社内は従来あるコスト削減、対外は顧客との接点強化による売上増 社内向けは、RPAやAI...
コラム
同族会社の事業承継で大切なこと
冬の寒い時期や、夏の暑い時期は、ご高齢の先代社長世代の方々にとっては、体力的にツライ時期ということもあり、例年「相続」が発生します。 イザ相続が発生してから対策できることはほとんどなく、事前にどれだけ家族全員が気持ちを一つにして「事業承継」の問題に向き合うかで、最終的な結...
未来の成功が約束される幸せな選択の仕方とは？
セラピーのスキルを学ぶ、 有名な占い師に鑑定してもらう、 カウンセリングを受ける、 引き寄せを学ぶ、 いろいろ学んでも人生が変わらない人がいます。 こんにちは、矢場田つとむです。 私の受講生の中でも、本当に学ぶのが好きなんだな〜という人がいます。 ｢次に学ぶとしたら、Aと...
稼ぐために必要なお金と紹介はこれで獲得せよ！
「このご時世、これまで以上に稼ぐことが難しくなってきているのを実感しています。このため、経営についての考え方だけでなく、やり方もいろいろと変えていこうと思うのですが、どのように変えていったらいいかわかりません。どのように考えて変えていけばいいでしょうか？」──とある製造業...
事業承継についての提言。５０代・６０代の経営者は読んで欲しい。
Ｍ社長は、父より会社を承継しました。 ラッキーなことに、Ｍ社には、事業、仕組み、そして、組織がありました。これは、社員５０名という規模の中小企業では、非常に稀なことです。 しかし、それでも、その多くを理解するには、３年という時間が掛かりました。それと同時に、社長という役割...
口頭だけで説明すると
さて今回は、「口頭だけで説明すると」です。 広告PRが効きだして、お客様から修理や調査の依頼があって、日程調整して、現地に出向いて行ったとします。 まあ、プロが見るわけですから、状況や修理の方法なんか、大体その場で、それこそいつもの工事なら、金額まで大体見当がつきますよね...
ビジネスモデルと収益管理
経営者としてビジネスモデルを考える時、一体何で儲けるのか？は最も重要なポイントであると言えます。よく言われる話ではありますが、パソコンのプリンタはインクカートリッジ、すなわち消耗品で儲ける構造になっているそうです。確かにプリンタ本体の価格はそう高いものではなく、ネットの広...
会社を伸ばす経営者の共通点
仕事柄様々な経営者とお会いしていますが、業種を問わず伸びている会社の経営者には共通点があります。今回は思いつくままにその共通点を挙げていきたいと思います。 まず、ビジョンがあります。まあ、そんなカッコいい言い方ではなくても、目指しているものや目標があるということです。そし...
稼ぐ企業は「見せしめ」「吊し上げ」をしない
一大イベントがあったその日、関係者は全員疲れたまま一杯かわしあい解散。 すっかり夜も更けた東京駅にてＧ社長と二人になったのですが、今日はお疲れさまでしたと帰路につくかと思いきや意外な事をおっしゃいました。 「伊東さん、実は私この後移動で大阪です」 私が驚いたのは、すでに...
工務店の『アフター』考（その３）
住まいの『アフター』考（その２）からつづく 施主の「２大懸念」 営業マン時代に見込客の方々から、心配顔でよく尋ねられたことがあります。圧倒的に多い質問です。それは、「どうして、普通の家よりアフターのリスクを冒してまで...