変革が進むと共通して起きる「管理者不在」の問題。それに対して社長はどう動くべきか！
Ｋ社は、創業から２０年以上、「相手の課題や要望を聴き、提案し設計、そして、製造する設備業」をやってきました。 Ｋ社長は、この事業モデルの限界を感じ、その変革に取り組みだしました。１年と数か月が経ち、ようやく設備メーカーになる道筋が見えてきました。 しかし、この段階になると...
コラム
中小オーナー経営者が鍛えるべき感覚的判断
中小企業経営者の中には、「とにかく何でも周りと相談して決める」という方がいます。合議制による決定で、それはそれで結構だと思いますが、「それで自分の経営ができるの？」と疑いたくなります。 特に二代目の若い経営者は、経験のなさから何でもかんでも周りと相談してからという方が多い...
御社は知的資産を活用できていますか？
2022年末も押し迫りました。今年最後のコラムとして「知的資産」の活用についてお伝えしたいと思います。えっ？知的資産？特許なら技術部がしっかり管理してますよ、みたいな反応が珍しくないと思うのですが、知的資産という考え方は、特許よりももう少し広めの概念です。 中小企業基盤整...
飛びつく前にルールを決めよう！チャットツールの業務利用
先日お客さまを訪問した時のこと。「鈴木先生、社員が社内外連絡の為にチャットを使いたいと言っているんですよ。一応有料版を導入しようかと思っていますが、注意すべきことはありますか？」というご相談を受けました。長い間デジタルでのコミュニケーション手段としてはメールがその主役を担...
「この人に辞められたら困る」エースの一本柱経営から、誰もが稼ぐ多本柱経営に変える際に持つべき視点とは？
「あの人だけは特別扱いなんだから・・・」 ある社員だけ依怙贔屓（えこひいき）があり、他の人達にも徐々に知れ渡り始めている企業があります。 「優秀な社員はこの人だけ」そんな一本柱の経営が長くなってしまった企業は「この人に辞められたら困るから」と最初はほんの少し優遇しただけな...
成果を出す一つの方法
世の中にはさまざまな無料サービスがあります。皆さんが使っているものでは何があるでしょうか。例えば、LINEなどのコミュニケーションツールは多くの人が使っています。FacebookやInstagram、Twitterも同様でしょう。Googleも大半のサービスを無料で提供し...
続『翼の王国』考
小さくなって、また大きくなった『翼の王国』 １９６０年創刊、ずっとA4版であったANAの機内誌『翼の王国』は２０２１年４月号からANAのアプリを入れるとスマホで見れるようになり、紙媒体はA5版に変更されて小さくなっていました。それ以来スマホの表示が基準になっ...
patagoniaの事業承継 4【創業家ファミリーの責任】
同族会社（ファミリービジネス）は、創業してから時が経つほど、会社と親族との関係が複雑になる傾向があります。 この点でも、「patagonia（以下、パタゴニア社）」の対応は、参考になります。 1.創業ファミリーと会社の関係 パタゴニア社の創業家ファミリーが持...
無能な幹部社員の戦略を無効化するコンサルティング
無能な幹部社員というのはどこにでもいるようです。特に、オーナー経営者に従順で可愛がられるタイプの人は、仕事を遂行する能力に欠けていても幹部社員（取締役）の一人として君臨します。オーナーには従順な反面、部下には自分を大きく見せようとするのがこのタイプの特徴です。また、オーナ...
経営者なら、１０年後も稼ぐ会社の未来図を描け！
「とりあえず、起業してからの一番最初の壁（１億円）はクリアしたので、大きな壁と言われている年商１０億円を目指したいと思います。ところで、銀行から融資を受けない場合でも、先ほどの仕組み（銀行・信金を自社の営業マンとして活用する仕組み）を活用することは可能ですか？」──新規営...