飛びつく前にルールを決めよう！チャットツールの業務利用
先日お客さまを訪問した時のこと。「鈴木先生、社員が社内外連絡の為にチャットを使いたいと言っているんですよ。一応有料版を導入しようかと思っていますが、注意すべきことはありますか？」というご相談を受けました。長い間デジタルでのコミュニケーション手段としてはメールがその主役を担...
コラム
「この人に辞められたら困る」エースの一本柱経営から、誰もが稼ぐ多本柱経営に変える際に持つべき視点とは？
「あの人だけは特別扱いなんだから・・・」 ある社員だけ依怙贔屓（えこひいき）があり、他の人達にも徐々に知れ渡り始めている企業があります。 「優秀な社員はこの人だけ」そんな一本柱の経営が長くなってしまった企業は「この人に辞められたら困るから」と最初はほんの少し優遇しただけな...
成果を出す一つの方法
世の中にはさまざまな無料サービスがあります。皆さんが使っているものでは何があるでしょうか。例えば、LINEなどのコミュニケーションツールは多くの人が使っています。FacebookやInstagram、Twitterも同様でしょう。Googleも大半のサービスを無料で提供し...
続『翼の王国』考
小さくなって、また大きくなった『翼の王国』 １９６０年創刊、ずっとA4版であったANAの機内誌『翼の王国』は２０２１年４月号からANAのアプリを入れるとスマホで見れるようになり、紙媒体はA5版に変更されて小さくなっていました。それ以来スマホの表示が基準になっ...
patagoniaの事業承継 4【創業家ファミリーの責任】
同族会社（ファミリービジネス）は、創業してから時が経つほど、会社と親族との関係が複雑になる傾向があります。 この点でも、「patagonia（以下、パタゴニア社）」の対応は、参考になります。 1.創業ファミリーと会社の関係 パタゴニア社の創業家ファミリーが持...
無能な幹部社員の戦略を無効化するコンサルティング
無能な幹部社員というのはどこにでもいるようです。特に、オーナー経営者に従順で可愛がられるタイプの人は、仕事を遂行する能力に欠けていても幹部社員（取締役）の一人として君臨します。オーナーには従順な反面、部下には自分を大きく見せようとするのがこのタイプの特徴です。また、オーナ...
経営者なら、１０年後も稼ぐ会社の未来図を描け！
「とりあえず、起業してからの一番最初の壁（１億円）はクリアしたので、大きな壁と言われている年商１０億円を目指したいと思います。ところで、銀行から融資を受けない場合でも、先ほどの仕組み（銀行・信金を自社の営業マンとして活用する仕組み）を活用することは可能ですか？」──新規営...
ギフト・贈り物の買い場、ECが5割超の3千万人！が意味するもの。
「オンライン（ネット）とオフライン（リアル）をシームレスに繋ぐことを念頭に置き、様々なことを考えていく。」 先日、弊社クライアントのH社に定期訪問した際に、チャレンジを続けるH社長をはじめH常務や主要スタッフの方に強くお伝えしたことです。 様々に進めていく中でこのH社では...
学びを成果に変える奇跡の心理スキルとは？
「学びを最短で成果に変えるためには、ミラクルクエスチョンを使うといい」 こんにちは、安心安定カウンセラー起業の矢場田つとむです。 解決思考ブリーフセラピーという心理療法があります。 その中で人気のあるテクニックとして、ミラクルクエスチョンがあり...
組織を自分の体のように動かす。そのために社長に必要なこととは？
この日は、クライアントお二人との食事会です。お二人は、初対面の関係です。 不定期ですが、私は、この様な場を設けるようにしています。 ある域を超えた経営者同士の話のレベルは高く、そして、意気投合するのも早いものです。 この日の話題も、お互いのビジネスモデルの話から「大手企業...