貴方に問う！DX推進に向けた３つの〇〇！！

「…」

「このままでもいいですが、時代の流れに合致した業務オペレーションになっていない、と思いませんか？」 

「…」

某役員との無言の会話。

決して問い詰めたつもりはないのですが、あまりの意識の希薄さに、思わず言ってしまいました。

内容は、組織としての情報（DX）化への体制不足

前回のコラム（第188回）では、社員の生産性向上をテーマにまとめてみましたが、今回は、それ以前にシステム部門のMissionや目標、体制・職務内容が不明確なケース

中小・零細企業なら理解ができますが、某社はそれなりの規模。

特に深刻だったのは、部下であるMgrの改善意識のずれです。

具体的には、システムのカットオーバー（本番）に遅れそうなので、部下の仕事をサポートして一緒になって開発する。

本来、DX推進に向け、上司（役員）への提言が仕事なのに、目先の本番稼働だけに専念する。

組織内の動きも、どうやら１０年前以上前から変化がなく、慣性の法則が滲みでている。

この責任は、Mgrではなく役員です。

役員が「私はよく判らないから」と言って責任を部下に転嫁して、任してしまう。

時代の変化が早く、加えてカタカナの新語がでてきて、新しい発想や感性についていけないのは判ります。

しかし、DXの具体的な内容や技術的要件を理解しろとは申していません。

時代の節目でどんな技術やビジネスモデルが生まれてきたか？

それが自社において、機会になるのか脅威なのか？

機会なら、どう攻める（投資する）か？

脅威なら、どう守る（費用計上）のか？

その見極めこそ、役員の重要な仕事なのです。

今回は、言葉だけが上滑りして、そこかで、真剣に考えていませんでした。

その後、役員の方との意見交換で書面化、Ｍｇｒに伝えていただく事になりました。

 

Mission：業務と対外（顧客）の両面から
我社のDXけん引役となる

目　標：オペは２割効率化、月に最低１件の提言

体　制：企画に専念、運用は可能な限り外注活用

 

貴社は、DX推進に向けた「Mission・目標・体制」が部下に浸透していますか？

 

今回も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

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