営業なんかしたことない
さて今回は、「営業なんかしたことない」です。
自分は元請建設会社や、リフォーム会社からの仕事しか、今までやったことがない。
個人の仕事は知り合いか、たまたま依頼される補修理くらいしか経験がない。
先日、そう言われる方からのご相談を受けました。
現場は、今もやりがいもあって楽しいが、利益が残る施工単価にアップしてほしい。
しかし、元請先の予算都合で、出した見積額面通りは通らず、請負金額は、毎年下がる一方。
安い下請仕事、売上にならない手間請けをこのままあと10年20年と、続けても、収入は減る一方で、将来不安しかない。
だそうです。
どうされたいですか?
そうお聞きすると、
出来たら、自分で直接工事を取りたい。
でも、自分で仕事を取ったことない。
口下手だし、
「営業なんか今までしたことない。」
そう言われました。
なので、もし自分で営業して仕事が取れさえすれば、出した見積通り受注さえすれば、今後もやっていけるし、将来の希望も持てる。
との事。
なので、どうやって村松が直接工事を取ってるのか知りたかったそうです。
なるほど。
それで私がお伝えしたことは、工事店キャリアが10年以上とかあるのなら個人のお客様向けなら、売り込み営業というか、営業は必要ないということ。
そもそも、私も27年前までは、100%下請で元請からの仕事で、成り立っていた専門工事店だったし、そもそも営業トーク?は今も知りません(笑)
元請の営業さんみたいなネクタイスーツでお客様のところ伺うことも、したことありません。
それなのに、修理、工事依頼があって、自分の専門工事で解決できる方法を、キチンとお知らせ出来て売り込みトークなしで注文していただける。
そんなやりかたを独自に確立していますし、今でも、それだけでうちの工事店は100%売上を作り続けています。
もちろん、魔法のような事もしていないし、誰でもカンタンに明日から、スグ注文が取れる事でもありません。
ノウハウさえ手に入れたらスグ出来る、そんな甘いものでもありませんが。
でも、そのやり方とは、専門工事を長年やっている、施工には自信がある、だけど口下手だし、
「営業なんかしたことない。」
そんな真面目な工事店代表にこそ、ぴったりな方法であり、イヤな売り込み不要なやりかたなんです。
過去、そして今もこのやり方に挑戦した工事店代表は全員、
「営業なんかしたことない。」(笑)
だけど、直接修理や工事の注文を無理せず取れると、うれしい報告を確認しています。
いかがでしょうか。
下請だけやっていたら、近い将来、個人パワーの工事店経営は必ず限界が来ます。
このことは、どの専門工事だってそうです。
私がお伝えするまでもなく、工事店代表者ならそう感じているはずです。
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今こそ、あなたがアクションを起こす番です。
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