何のために
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さて今回は、「何のために」です。
我が社では、毎朝20分間、環境整備の時間として、整理、整頓、清掃を10年以上行ってきました。
暮れに大掃除すればいいし、そんなことしているんだったら、いち早く現場に行った方がいい。
これも考えですが、いかんせん、我が社の現場は全て市内。
5分、10分で着いてしまう。
お客様から、「村松さん、早いよ。まだ私ノーメイクよ(笑)。」
そう言われますから。
なので、朝は施工計画打ち合わせ、それに環境整備の時間を充分取って8時30分出発させています。
環境整備は浸透したし、会社の文化になったなと思っていましたが・・・・
先日、社内社長研修会で、何気に、
「なんで環境整備って、やってるの?」
そう社員に聞いてみました。
すると、整理すると、どうのこうの、整頓すると、あーだこうだ。
清掃すると、気持ちいいとか・・・
要するに、表面上の環境整備、文面通りの答えが返ってきました。
「あれ、おかしい!」
って、私自身気づきました。
環境整備のための環境整備になっていると。
そもそも、環境整備をする事の目的が抜けてる。
やり方は、それこそ10年も繰り返ししていますから、やり方、動作は間違っていない。
でも、
「何のために」
という、大事な目的が抜け落ちていること。
社員からの言葉に衝撃を受けました。
「よりいい仕事するために。」
「よりいい工事完成をお渡しするために。」
言うまでもなく、これが環境整備の目的です。
なのにも関わらず、今まで表面的な繰り返しばかりしていました。
私の教育の大失敗です。
会社の大小さまざまな全ての業務には、
「何のために」
の目的が必ずあるはずです。
最終的には、どんな小さな業務も
「お客様のために。」
に結びついているはずです。
それを忘れて、単純に行動するから、思いもよらない失敗や、勘違いミスを繰り返していたのだ。
そう反省しました。
目的より単に、表面行動の繰り返していました。
あなたは、毎日、昨日と一緒の繰り返し、下請だからと、元請の言う事1年中、聞いていれば安いけど、儲からないけど売上になる。
いつの間にか、そう思って、毎日過ごしてきていませんか?
「何のために」
あなたは、なぜ開業独立起業したのですか?
その答えはいったい何だったのか。
思い描いた目的と現状の、大きな「差」ありませんか?
私は、「豊かで自立した工事店の安定経営」
この目的実現のために、26年間、脱下請工事店経営をやってきました。
「何のために」
よかったら村松に、あなたの独立した目的を教えてください。
村松の直販元請化専門工事店の経営を知りたい、興味がある、やってみたい!
うちの会社でも実現可能なのかは、「思いたった今」こそです!
今こそ、あなたがアクションを起こす番です。
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