何のために
さて今回は、「何のために」です。
我が社では、毎朝20分間、環境整備の時間として、整理、整頓、清掃を10年以上行ってきました。
暮れに大掃除すればいいし、そんなことしているんだったら、いち早く現場に行った方がいい。
これも考えですが、いかんせん、我が社の現場は全て市内。
5分、10分で着いてしまう。
お客様から、「村松さん、早いよ。まだ私ノーメイクよ(笑)。」
そう言われますから。
なので、朝は施工計画打ち合わせ、それに環境整備の時間を充分取って8時30分出発させています。
環境整備は浸透したし、会社の文化になったなと思っていましたが・・・・
先日、社内社長研修会で、何気に、
「なんで環境整備って、やってるの?」
そう社員に聞いてみました。
すると、整理すると、どうのこうの、整頓すると、あーだこうだ。
清掃すると、気持ちいいとか・・・
要するに、表面上の環境整備、文面通りの答えが返ってきました。
「あれ、おかしい!」
って、私自身気づきました。
環境整備のための環境整備になっていると。
そもそも、環境整備をする事の目的が抜けてる。
やり方は、それこそ10年も繰り返ししていますから、やり方、動作は間違っていない。
でも、
「何のために」
という、大事な目的が抜け落ちていること。
社員からの言葉に衝撃を受けました。
「よりいい仕事するために。」
「よりいい工事完成をお渡しするために。」
言うまでもなく、これが環境整備の目的です。
なのにも関わらず、今まで表面的な繰り返しばかりしていました。
私の教育の大失敗です。
会社の大小さまざまな全ての業務には、
「何のために」
の目的が必ずあるはずです。
最終的には、どんな小さな業務も
「お客様のために。」
に結びついているはずです。
それを忘れて、単純に行動するから、思いもよらない失敗や、勘違いミスを繰り返していたのだ。
そう反省しました。
目的より単に、表面行動の繰り返していました。
あなたは、毎日、昨日と一緒の繰り返し、下請だからと、元請の言う事1年中、聞いていれば安いけど、儲からないけど売上になる。
いつの間にか、そう思って、毎日過ごしてきていませんか?
「何のために」
あなたは、なぜ開業独立起業したのですか?
その答えはいったい何だったのか。
思い描いた目的と現状の、大きな「差」ありませんか?
私は、「豊かで自立した工事店の安定経営」
この目的実現のために、26年間、脱下請工事店経営をやってきました。
「何のために」
よかったら村松に、あなたの独立した目的を教えてください。
村松の直販元請化専門工事店の経営を知りたい、興味がある、やってみたい!
うちの会社でも実現可能なのかは、「思いたった今」こそです!
今こそ、あなたがアクションを起こす番です。
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