現代経営に必要な「７つの条件」―「情報発信戦略」のポジションについて考える―

2021年9月7日地方メディアの高度有効活用　海江田博士　SPECIAL

SPECIAL

地方メディアの高度有効活用コンサルタント

株式会社メディアコネクション

広告分野における地方メディアの高度有効活用を専門とするコンサルタント。東京在住中のマーケティングビジネス経営の経験と地方企業への経営革新支援ノウハウの融合させた､独自の｢儲かるための広告戦略｣を開発｡自らも成功実践事例として､地方メディアを舞台に展開。

私は自分のコンサルティングについて、セミナーを行なう際に、現代経営に必要な条件として次の７つの項目を挙げています。

常に新しい市場ニーズに自社の商材やサービスをフォーカスできるマーケティング力
待ちの姿勢ではなく、いつでもこちらから市場に仕掛けられる営業力
その営業を的確に援護射撃することができる販売促進企画力
自社の存在や商材、サービスといったものを、常時市場に訴求することが可能な「情報発信力」
上記のような諸条件を、社内に対して共有させるためのリーダーシップ
上記のリーダーシップを受けてそれを実現させうる組織力
その組織を自在に機能させることが可能な社内の仕組み作り

これだけの条件をちゃんと全うすれば、現代的な経営に関して、ほぼ隙のない形で取り組むことができるのではないでしょうか。

さて、上記７項目の中で、やはり際立って「現代的」と言えるのは、４の

自社の存在や商材、サービスといったものを、常時市場に訴求することが可能な「情報発信力」

ではないか、と思います。

その上の３番「販売促進企画力」において、広告宣伝をはじめとする販売促進活動は以前から企業の中で当たり前に存在していたものです。これらは、大企業であれば大手広告代理店、中小企業であれば中小の広告代理店或いは印刷会社などの専門職に依頼していると思います。また媒体としては、新聞、雑誌、テレビ、ラジオなどの各種メディアが存在しています。

企業が、広告宣伝活動をそれなりに全うするとすれば、その企画制作において広告代理店、媒体使用においてはマスメディアと、少なくともこの２つのタイプの専門企業に依頼することになります。つまり、広告宣伝という事業活動は、その制作と媒体使用において、他者依存にならざるを得ないし、そこに対してある程度のコストを見込まざるを得ない構造にある、といえるのです。

それが、現在では自ら発信する情報において、そのコンテンツもインターネットを利用する様々な媒体についても、自ら考え選択できるようになりました。

これは、かつては考えられなかった革命的な出来事です。

しかし、この自らハンドリング可能な貴重な媒体を、まだ戦略的に使いこなしている経営者は少数派といえます。

そういう意味では、４番の情報発信戦略は、現代の企業活動に必要な条件としては新しいアイテムといえましょう。

さて、改めて冒頭の７つの項目を振り返ったとき、あることに気がつきます。

それは、始めの３項目は「マーケティング」「営業力」「販売促進企画力」という、企業活動の中で「外」に向かったものである、ということです。

いずれも、企業の「外」に存在する「市場（マーケット）」或いは「顧客」といった対象を意識した企業活動項目です。

これに対して、後ろの５，６，７番の３項目は「リーダーシップ」「組織力」「仕組み作り」という、企業の「内」に向かった重要項目といえます。

前半の１，２，３で意識したのは、マーケットという「外」に向かうための戦略的重要課題でした。

企業経営においては、これらの「外」に向かう戦略課題と、「内」に向かう努力目標が存在するのです。

これらの各項目は、企業が取り組むべき条件として昔から存在していたものです。マーケティングやリーダーシップといった現代的な表現が登場しているだけで、考え方としては普遍的なものといえましょう。

さて、ここで一つ気がつくことがあります。