自社サイトで安心・簡単を提供する ID決済サービス

最近、自社サイトで買物をすると、「アマゾンペイ」や「楽天ペイ」「Yahoo！ウォレット」といった巨大モール系のID 決済サービスが導入されていることが多く、その利便性の高さを実感している。

初回購入時には必須だった住所情報やカード情報などの入力作業を省略でき、セキュリティーの不安なく、簡単に決済手続きを完了できるからだ。ネットユーザーのほとんどは、少なくともいずれか一つはアカウントを持っているだろう。

初めて訪れた自社サイトで買物をする際も、安心・簡単に決済できることは、ショップ側、ユーザー側双方にとって大きなメリットがある。ID 決済は新規顧客獲得や購入率アップ、カゴ落ち防止効果があり、売上拡大に直結する最も効果的な施策の一つと言える。

これらのID 決済サービスには、それぞれ特徴がある。「アマゾンペイ」導入のメリットは、購入者情報をアマゾンから取得でき、通常通り、自社サイトの顧客情報として活用できる点だろう。

また「楽天ペイ」は、何といっても楽天ポイントがインセンティブとなる。自社サイトにおいても、ポイント付与をフックにした販促企画などを行える点は、ショップ側にとっても大きな魅力だ。

一方、「Yahoo！ウォレット」は、バーコードを使ってスマホから決済できる機能を追加し、この6 月から実店舗での利用対応をスタートさせた。同社の電子マネー「Yahoo！マネー」やクレジットカード、預金口座を登録すると公共料金の支払いも可能になるなど、リアル決済領域の強化にも取り組んでおり、今後の伸びが期待されている。

MakeShop やFutureShop、shopserve などの主要カートASP では、これらのID 決済を装備している。どのID 決済サービスを導入するかは、自社サイトの顧客層や主力商品との相性次第だが、アパレルや雑貨は「楽天ペイ」、家電や消耗品などは「アマゾンペイ」との親和性が高いと言われている。

いずれにしても、巨大モール系のID 決済は、今後、基本的な決済手段の一つとなっていくはずだ。

 

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