通販健康オタク県は？

JADMA（日本通信販売協会）から『県民通販大調査2017』のレポート第2 弾が１月１５日に公開された。これは、全国47 都道府県ごとの通販利用の実態把握を目的に、直近1 年で通販を利用したことがある20 代～60 代の男女計10,000 人を対象にしたQ＆A 形式のインターネット調査で、2016 年から実施されている好評企画である。

たとえば今回の調査の中で、最近1 年間に通販で健康食品・サプリメントを購入した人に対して、「ネット通販とリアル店舗のどちらを利用することが多いですか？」と質問。

この商品ジャンルでネット通販の利用頻度が多い「通販健康オタク県」1位は、鹿児島という結果が出た。そして2位は大分、3 位は熊本と続き、九州3 県がトップ3を占めたことは特徴的である。

47 都道府県全体の結果としては、「ネット通販の方が利用頻度が多い」は13 県、「リアル店舗の方が利用頻度が多い」は33 県、同程度利用が1 県となり、リアル店舗に軍配が上がっている。

この調査結果に対して、県民性データアナリストの久保哲朗氏は、「ネット通販で健康食品の購入率が最も多い鹿児島県民は、リアル店舗での買物時間が全国46 位と、あまり外へ買物に出ない傾向が見受けられる。また、県内にある病院数と看護師数がともに全国2 位であり、医療機関が充実。それだけ健康を気にかける機会が多いと捉えられる」と、県民性の観点から通販の利用状況を分析している。

鹿児島が１位というのは意外な気もするが、久保氏の分析をみると頷づくことしきりだ。

これはほんの一部で、「通販ギフトの利用が多い県は？」「化粧品や美容品の年間購入金額が多い県は？」など興味を引く内容が多く、大いに参考になるレポートである。

このような観点で、自社の顧客リストを県別に分けて様々な角度から分析してみると、新しい発見があるかもしれない。

 

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